Notre service client est là pour vous aider

Vous pouvez utiliser cette page pour contacter notre équipe par email. Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais. Notre service commercial est également à la disposition des affiliés et futurs affiliés via le formulaire ci-dessous ou par téléphone au 0826 302 404 (15 cts d'euros la minute depuis un poste fixe).

Quelques conseils utiles avant de nous contacter

Vos demandes sont traitées par ordre d'arrivée avec un maximum de 48h ouvrables. Si vous ne recevez pas de réponse immédiate à votre demande, c'est parce qu'elle est en attente de traitement. Il n'est pas nécessaire d'envoyer une nouvelle demande, cela n'accélérera pas le traitement de votre email initial.

Essayez de détailler vos demandes au maximum afin de nous permettre de vous apporter une réponse précise dès notre premier message. Cela nous évitera de devoir vous demander un complément d'informations et vous permettra ainsi de recevoir une réponse plus rapidement.

Si votre question porte sur le site de l'un de nos clients, envoyez lui votre demande directement, nous ne pourrons que vous inviter à le contacter si vous nous posez une question qui lui est adressée

N'oubliez pas que vos messages sont traités par des conseillers clientèles et, même si vous rencontrez une difficulté, cela n'empêche pas de rester poli et courtois avec les hommes et les femmes qui sont là pour vous aider en répondant à vos messages